أظهرت دراسة ميدانية قامت بها إحدى شركات العمرة المتخصصة بمكة المكرمة أن المعتمرين انفقوا أكثر من (18) مليار ريال خلال عام 2011 م شملت إيجارات الفنادق والدور السكنية وقطاع النقل.
وأظهرت الدراسة أن مكة المكرمة والمدينة المنورة تستأثران بنسبة 53% من إجمالي أعداد الفنادق العاملة بالسعودية في الوقت الحاضر بسبب موسمي الحج والعمرة.
وأوضحت الدراسة أن رواتب الموظفين العاملين في القطاع السياحي في مكة المكرمة أقل بنسبة 20% مقارنة ببقية مناطق السعودية وأقل بنسبة 40% مقارنة بأقرب منطقة سياحية خليجية وهي إمارة دبي على الرغم من ارتفاع دخل الفنادق بمكة المكرمة.
ورصدت الدراسة أن 66% من المعتمرين أظهروا استياءهم من تدني مستوى الخدمة في الفنادق بسبب نقص كفاءة العاملين بينما أبدى 33% عدم رضاهم عن خدمات النقل والمواصلات في مكة المكرمة و8% أبدوا عدم رضاهم عن طريقة حجز الغرف المعمول بها حالي
وأظهرت أن معدلات الإشغال بالنسبة للفنادق بمكة المكرمة تصل إلى حوالى 72% طوال العام وتصل إلى 100% خلال أشهر المواسم مما جعل الفنادق لا تحرص على تخفيض الأسعار نظرا لكثرة الإقبال عليها طوال العام.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق